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GRUPO BENMOVIL >> CAMPEON LIGA NACIONAL DE VENTAS "ORGULLO DE MARCA 2017"

GRUPO BENMOVIL >> CAMPEON LIGA NACIONAL DE VENTAS "ORGULLO DE MARCA 2017"

Premio otorgado a la mejor gestión de ventas a nivel nacional. Un apoyo más al refuerzo de calidad obtenido de manera consecutiva junto al galardón "reparador del año", lo que hacen de Benmóvil una de las empresas mejor consideradas en opinión pública yeficacia en la gestión empresarial.

Bajo una sólida y musculada estructura de empresa, se encuentra el código interno (en la que no encajan los descansos de actitud) como ellos lo definen, que no es más que el estricto cumplimiento en la relación entre volumen de ventas y plena satisfacción de cada cliente.

Aunque mañana mantendremos una entrevista con el Director de Ventas (Tomás Crespo), nos adelanta que lo más impactante del éxito en este 2017 ha sido la rápida adaptación a la nueva hoja de ruta trazada desde la dirección comercial (formando un bloque sólido en sólo 1 año) y el equipo, que ha dado como fruto ser uno de los flamantes ganadores de la liga nacional de ventas.

Si viéramos una secuencia fotograma a fotograma de la evolución de esta empresa, podríamos contemplar perfectamente  que el  contraste que denota la progresión del departamento de ventas desde el mes 1 al mes 12 es el día y la noche.

“Ahora ganan sólo los que se preocupan por el que tienen al lado. Da igual a quien tengas al lado. Sea cliente o compañero. Preocúpate de su bien estar, preocúpate de curar sus dolores, ocúpate de sus asuntos cuando él o ella no puede, ocúpate de preguntarle por su vida privada. Eso sí, preocúpate de ellos antes de que otro lo haga por ti, porque entonces habrás sido uno más. Ahora sólo ganan los que llegan antes, los que descuelgan el teléfono al instante, los que solucionan sin rodeos, los que encajan una crítica, los que piden perdón y dan las gracias. Ahora sólo ganan los que se preocupan por el que tienen al lado antes de que lo haga cualquier otro, sea un cliente, un amigo o un familiar.

Otro de los grandes pilares de nuestra estructura es la decisión de formar un equipo paritario sin estereotipos sobre sexo ni edad. “Contratamos a las personas por sus andares y por cómo nos sonríen al darnos la mano por primera vez.  La sonrisa y los andares no se aprenden, vienen de nacimiento. Una persona que sabe sonreír y que camina rápido por la vida es una apuesta segura”. 

Este equipo compuesto por un total de 16 personas entre Ventas, Marketing y Administración, tiene muy claro que su único enemigo es “rendirse”. “Un día malo lo tiene cualquiera, pero todo pasa. ¿No pasa la vida? Pues como no va a pasar un día malo!. Lo importante es saber escuchar e intentar curar heridas, no siempre se consigue, pero nunca es una asignatura que quede pendiente en la empresa”. “Hay días que me dedico sólo a hablar con la gente, la verdad es que me resulta imposible a veces ser efectivo en mi trabajo por encontrarme reunido todas las horas de mi jornada laboral”.  Así termina su intro con nosotros.

ENHORBUENA CAMPEONES.

FOTO; Equipo de ventas Grupo Benmóvil.

 

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